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“园区事务代表”制度是园区全面落实省“四送一服”双千工程，深化党史学习教育“我为群众办实事”的具体举措，建立了促进园区经济发展、促进机关作风转变，助力企业成长、助力干部锻炼实干的“双促双赢”机制。

园区于2021年7月下发《亳芜园区关于试行“园区事务代表”制度的实施意见》，在全市率先创新试行“园区事务代表”制度，服务实体经济。首批选派了13名机关干部，其中4名为“全下沉园区事务代表”、9名“半下沉园区事务代表”，在充分尊重企业意愿的基础上，于同年8月进驻园区18家重点企业、重点项目，截止目前“园区事务代表”累计走访企业超1800个小时，为企业帮办事项220余件，帮助企业兑现发展扶持资金2亿余元, 协助多家企业获批贷款7300余万，累计为企业招工近150人，协助招商5个。

“园区事务代表”制度试行过程中，一系列相关制度，如《亳芜园区“园区事务代表”考核办法试行》《“园区事务代表”专项“办不成”问题调度会制度》《“园区事务代表”六个“一”制度》也相应而生，进一步坚持了问题导向，突出分类施策，更实、更精准帮扶派驻企业。

通过一年多的试点，“园区事务代表”制度取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题，如“园区事务代表”制度品牌影响力不明显，“园区事务代表”为企提质增效能力还待进一步提高。为更好的将此项制度做深做实，用心用情为企业办实事解难题，下一步我们将扩大“园区事务代表”制度覆盖面，为更多的企业提供“妈妈”式的服务，建立“园区事务代表”工作指导站，使工作更精细更透明，让企业家们感受到更显著的“获得感”“舒适感”。